Política de Privacidade

Última atualização: 1º de outubro de 2026

A sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade explica como as informações pessoais são coletadas, utilizadas, armazenadas e protegidas durante a sua navegação e interação com o site dcarvalho.co, incluindo a compra de produtos e a participação no Arcanum Maledicta Mail Club.

Nosso compromisso é tratar seus dados com responsabilidade, transparência e respeito, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).

1. Que tipo de informações são coletadas?

Podemos coletar informações pessoais fornecidas durante a navegação, o cadastro ou a realização de compras, incluindo:

Dados pessoais: nome completo e CPF, quando necessário.
Dados de contato: e-mail e telefone.
Dados de entrega: endereço completo para envio dos produtos.
Dados de pagamento: informações necessárias para processar e confirmar transações.
Dados de navegação: endereço IP, dispositivo, navegador, páginas visitadas e informações coletadas por cookies.

2. Como as informações são coletadas?

As informações são coletadas por meio de formulários, cadastros, compras e contatos realizados diretamente conosco. Também podemos coletar automaticamente dados de navegação por meio de cookies e tecnologias semelhantes, além de receber informações de plataformas parceiras envolvidas no funcionamento do site e no processamento de pedidos.

3. Por que coletamos informações pessoais?

Utilizamos seus dados para:

Processar pagamentos e administrar pedidos.
Realizar entregas e acompanhar envios.
Responder dúvidas e prestar atendimento.
Enviar comunicações sobre compras, produtos e novidades, quando autorizado ou permitido por lei.
Melhorar a navegação, a segurança e o funcionamento do site.
Cumprir obrigações legais e fiscais.

O tratamento é realizado de acordo com as finalidades informadas e as bases legais previstas na LGPD.

4. Como as informações são armazenadas, utilizadas e compartilhadas?

Seus dados são armazenados em plataformas digitais e sistemas utilizados na operação do site, com medidas de segurança adequadas para proteger as informações contra acessos não autorizados, perdas ou alterações indevidas.

Quando necessário, podemos compartilhar dados com prestadores de serviços envolvidos no funcionamento da loja, como plataformas de hospedagem, provedores de pagamento, serviços postais e ferramentas de comunicação.

Não comercializamos suas informações pessoais. Os dados são compartilhados apenas para finalidades legítimas, cumprimento de obrigações legais ou outras hipóteses permitidas pela legislação, sendo mantidos pelo período necessário.

5. Como comunicamos nossas práticas de privacidade?

Esta Política de Privacidade fica disponível em nosso site para consulta a qualquer momento. Quando necessário, solicitaremos seu consentimento para o tratamento de dados e para o envio de comunicações promocionais.

Você poderá cancelar o recebimento de novidades e ofertas a qualquer momento. Alterações relevantes nesta política serão comunicadas pelos meios adequados, quando aplicável, e a versão atualizada ficará disponível nesta página.

6. O site coleta informações de menores de idade?

Nosso site e o Arcanum Maledicta Mail Club não são direcionados especificamente a crianças e não têm como objetivo coletar intencionalmente seus dados pessoais para publicidade ou segmentação.

Caso ocorra o tratamento de dados de crianças ou adolescentes, serão respeitadas as exigências da LGPD, incluindo o melhor interesse do menor e a obtenção de consentimento dos responsáveis, quando exigido por lei.

7. Atualizações da Política de Privacidade

Esta política poderá ser atualizada para refletir mudanças em nossos serviços, nas práticas de tratamento de dados ou na legislação vigente. Recomendamos a consulta periódica desta página. A data da última atualização estará sempre indicada no início do documento.

8. Informações de contato

Se você tiver dúvidas sobre esta política ou desejar exercer seus direitos previstos na LGPD, entre em contato conosco:

Responsável: Bruna d’Carvalho
Site: https://www.dcarvalho.co
E-mail: bruna@dcarvalho.co

Você poderá solicitar informações sobre o tratamento de seus dados, acesso, correção ou exclusão, quando aplicável, além de exercer os demais direitos previstos na legislação.

Agradecemos pela confiança e por fazer parte deste universo. 💚